医療接遇研修

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H28年5月にももちパレスで行なわれた医療接遇研修に参加しました。

元CAの太田幸美講師より、医療現場における接遇の在り方や患者さんから選ばれる病院についてなど、

即現場で実践できる内容もたくさんあり参考になりました。

当院でも、接遇には力を入れており、この研修を参考にして院内でも接遇研修を2回実施しました。

今後も、患者さんから選ばれる病院を目指して取り組んでいきます!!